Was hat Ihr Außendienst
heute wirklich getan?

Vergleichbare Tools wie Skynamo oder Salesdock kosten 30–60 € pro Nutzer und Monat. Bei 10 Außendienstlern sind das 300–600 € monatlich – ohne Einrichtungsgebühr.

Der Aktions Tracker arbeitet mit Pauschalpaketen statt nutzungsbasierter Abrechnung. Das Team-Paket (bis 12 Außendienstler) kostet 219 €/Monat pauschal – plus einmaliger Einrichtung von 599 €.

VKL- und Leitungs-Accounts sind in allen Paketen unbegrenzt inklusive und zählen nicht zum Mitarbeiter-Limit.

Kurzfristig geht das – Excel und WhatsApp kosten nichts extra und jeder kennt sie. Das Problem zeigt sich meist erst mit der Zeit: Tabellen laufen auseinander, Fotos verschwinden im Chat-Verlauf, und am Monatsende sitzt jemand stundenlang zusammen, was eigentlich längst online stehen sollte.

Der Aktions Tracker ersetzt genau diesen Flickenteppich – nicht mit einer 500-Feature-Plattform, sondern mit einer einzigen App, die das Gleiche leistet wie Excel + WhatsApp zusammen, nur in Echtzeit und ohne Nachfragen.

Monatliche Zahlung: Keine Mindestlaufzeit. Kündbar jederzeit mit 4 Wochen Vorlauf zum Monatsende.

Jährliche Zahlung: Laufzeit 12 Monate, danach automatische Verlängerung um ein weiteres Jahr – kündbar mit 4 Wochen Vorlauf vor Ablauf.

Details zu Laufzeit und Kündigung stehen im individuellen Servicevertrag.

Ja. Unter demo.aktionstracker.de steht eine vollständige Demo-Umgebung bereit – mit Beispieldaten, allen Rollen und allen Funktionen. Kein Account, keine E-Mail nötig.

Zusätzlich biete ich einen kostenlosen 30-Minuten-Videocall an, in dem ich Ihr konkretes Setup durchspiele.

Vor Vertragsende stelle ich Ihnen einen vollständigen Excel-Export aller Daten zur Verfügung – Aktivitäten, Mitarbeiter, Verkaufsstellen, Bestellungen. Kein Datenverlust.

Nach Ablauf der Frist werden alle Daten unwiderruflich gelöscht. Ich behalte nichts zurück.

Auch mit 1–2 Außendienstlern lohnt sich der Aktions Tracker bereits, wenn Sie von Anfang an sauber dokumentieren wollen. Ab 3 Außendienstlern zahlt sich die zentrale Übersicht besonders aus – bis 20 Mitarbeiter ist das Tool passgenau zugeschnitten. Darüber empfehlen sich vollwertige CRM-Systeme.

Besonders gut passt das Tool, wenn Ihnen schnelle Übersicht, einfache Bedienung und faires Pricing wichtiger sind als eine 500-Feature-Plattform, die niemand richtig nutzt.

Sie können jederzeit auf ein größeres Paket wechseln – ohne Datenverlust, ohne Neueinrichtung. Der Wechsel gilt ab dem nächsten Abrechnungszeitraum.

Für Teams über 20 Mitarbeiter biete ich individuelle Enterprise-Konditionen auf Anfrage an.

Ein Mitarbeiter-Account ist auf die eigene Arbeit beschränkt:

• Eigene Besuche, Fotos und Notizen eintragen
• Eigene Aktivitäten anzeigen und bearbeiten
• Eigenen Jahresfortschritt (Mein Zielkurs) sehen
• Eigene Vertretung eintragen (z. B. Urlaub)
• Neue Verkaufsstellen anlegen
• Passwort selbst ändern – jederzeit, ohne Rückfrage beim GF

Kein Zugriff auf Team-Daten, Excel-Export oder Einstellungen.

Der VKL-Account gibt einem Teamleiter volle Sicht auf sein Team – ohne Admin-Rechte auf das gesamte System:

• Alle Aktivitäten des eigenen Teams anzeigen
• Wochenbericht empfangen und Empfänger konfigurieren
• Bestellungs-Pipeline des Teams einsehen
• Mitarbeiter-Vergleich und Excel-Export (eigenes Team)
• Zielzahlen für eigene Mitarbeiter setzen
• Vertretungen für eigene Mitarbeiter eintragen

Mit dem VKL+-Paket kommen zusätzlich hinzu:

• Neue Außendienst-Mitarbeiter anlegen (eigenes Team)
• Passwörter eigener Mitarbeiter zurücksetzen
• Neue Verkaufsstellen anlegen
• Team-Verwaltungs-Seite mit Mitglieder-Übersicht

• VKL-Accounts anlegen und alle Teams einsehen
• Team-Vergleichs-Dashboard (alle Teams auf einen Blick)
• Systemeinstellungen, Branding, Admin-Panel
• Abrechnung und Vertrag
• Datenbank-Export und Backup
• Excel-Export über alle Teams

Nein. VKL-Accounts sind vollständig optional. Viele Geschäftsführer führen ihr Team direkt über den Admin-Account und brauchen keine zusätzliche Ebene. Sie können jederzeit nachträglich einen VKL-Account hinzufügen, wenn das Team wächst.

Jeder Mitarbeiter kann sein Passwort jederzeit selbst ändern – entweder über das Profil-Menü oder über den „Passwort vergessen"-Link auf dem Login (setzt eine hinterlegte E-Mail voraus).

VKL-Accounts können Passwörter der eigenen Mitarbeiter zurücksetzen, ohne den GF fragen zu müssen – z. B. bei Gerätewechsel oder wenn kein E-Mail-Konto hinterlegt ist.

Ja. Der Aktions Tracker unterstützt mehrere Teams parallel – jedes mit einem eigenen VKL-Account. Jeder VKL sieht ausschließlich sein eigenes Team; die Leitung sieht alle Teams auf einmal über das Admin-Panel und das Team-Vergleichs-Dashboard.

Der Wochenbericht wird in diesem Fall automatisch aufgeteilt: jeder VKL bekommt den Bericht seines Teams, die Geschäftsführung bekommt einen Gesamtbericht über alle Teams.

Teams und Zuordnungen können jederzeit im Admin-Panel angepasst werden.

Der Wochenbericht wird automatisch jeden Montag um 07:00 Uhr per E-Mail verschickt. Er enthält die Zahlen der abgelaufenen Woche: Besuche, Einheiten, Displays, Wochenvergleich und Mitarbeiter-Ranking.

Empfänger können im Admin-Panel frei konfiguriert werden – GF, VKL, beide, oder weitere Adressen.

Ja. Im Admin-Panel unter Einstellungen → Wochenbericht gibt es einen „Jetzt senden"-Button. Der Bericht wird sofort an alle konfigurierten Empfänger geschickt – nützlich zum Testen oder für außerordentliche Updates.

Im Admin-Panel unter „Mitarbeiter" auf „Neu anlegen" klicken. Name, Kürzel, Rolle und Team auswählen – fertig. Der Mitarbeiter erhält automatisch das konfigurierte Standard-Passwort und kann sich sofort einloggen.

Mit VKL+-Rechten können Verkaufsleiter Mitarbeiter ihres eigenen Teams selbst anlegen, ohne den GF einzubeziehen.

Den Account im Admin-Panel auf „inaktiv" setzen – der Mitarbeiter kann sich nicht mehr einloggen, alle seine Aktivitäten bleiben aber vollständig erhalten und auswertbar.

Aktive Accounts zählen zum Mitarbeiter-Limit. Inaktive Accounts verbrauchen keinen Platz – kein manuelles Löschen nötig.

Admin-Panel → Einstellungen → Wochenbericht. Dort können bis zu drei Empfänger-E-Mail-Adressen hinterlegt werden. Die Änderung gilt ab dem nächsten automatischen Versand.

Ja, jederzeit. Produkte, Mengeneinheiten (Kisten, Kartons, Paletten…) und Display-Typen werden im Admin-Panel verwaltet und können ohne Datenverlust geändert werden. Bereits erfasste Aktivitäten bleiben unberührt.

Ja. Am ersten jeden Monats um 07:00 Uhr wird automatisch ein Monatsbericht für den Vormonat verschickt – mit KPIs, Mitarbeiter-Ranking und Monatstrend.

Besonderheit: Der Bericht enthält als E-Mail-Anhang ein ZIP mit allen Fotos des Vormonats. Das ist wichtig, weil Besuchsfotos nach einer konfigurierbaren Aufbewahrungszeit automatisch vom Server gelöscht werden – der Monatsbericht stellt sicher, dass alle Bilder vorher gesichert sind.

Empfänger des Monatsberichts können separat konfiguriert werden – unabhängig vom Wochenbericht.

Die Besuchsplanung ist kein Routenplaner. Der Mitarbeiter markiert zu Beginn seines Arbeitstages, welche Verkaufsstellen er anfährt – eine Art digitale Tagesliste. Er plant selbst, ohne Vorgabe einer optimalen Route.

Geschäftsführer und Verkaufsleiter sehen im Dashboard, wie viele Standorte ein Mitarbeiter geplant und wie viele er tatsächlich besucht hat. Das schafft Transparenz ohne Mikromanagement: Nicht jede Planabweichung ist ein Problem – aber auffällige Muster werden sichtbar.

Die Funktion ist optional aktivierbar (Einstellung: Besuchsplanung an/aus).

Ja – und das ist bewusst so. Außendienstler machen oft sechs Besuche am Tag und tragen am Abend nach. Das System blockiert legitime Nacherfassung nicht.

Der erlaubte Zeitraum für rückwirkendes Eintragen ist individuell einstellbar. Standard: Mitarbeiter können nur Einträge für den heutigen Tag nachtragen. Geschäftsführer und Verkaufsleiter können dagegen auch Einträge für vergangene Tage erfassen – z. B. um fehlende Aktivitäten nachzupflegen oder Korrekturen vorzunehmen.

Was Sie als GF zusätzlich sehen können: das Erstelldatum eines Eintrags steht immer separat neben dem Besuchsdatum. So ist sofort sichtbar, ob ein Besuch „heute, 18:00 Uhr" oder „heute, Montag 09:00 Uhr" eingetragen wurde.

Tipp: Auffällig viele Einträge mit großem Zeitabstand zwischen Besuchs- und Erstelldatum sind ein Gesprächsthema für das nächste 1:1 – nicht automatisch ein Problem.

Der Aktions Tracker ist offline-fähig. Aktivitäten werden lokal gespeichert und automatisch synchronisiert, sobald wieder eine Verbindung besteht. Der Mitarbeiter bemerkt keinen Unterschied im Arbeitsablauf.

Ja – und das ist der empfohlene Weg. Schicken Sie mir Ihre Excel-Liste (Name und Adresse der Standorte) möglichst vor dem Go-Live an info@aktionstracker.de. Ich importiere alle Verkaufsstellen für Sie, kostenlos und ohne Aufwand auf Ihrer Seite.

So können Ihre Mitarbeiter vom ersten Tag an mit den richtigen Verkaufsstellen loslegen – kein manuelles Nachpflegen nötig.

Alle Aktivitäten bleiben vollständig erhalten – auch wenn der Mitarbeiter-Account deaktiviert ist. Historische Auswertungen, Jahresvergleiche und Berichte laufen weiter ohne Lücke.

Der Mitarbeiter taucht im Dropdown-Filter weiterhin auf, damit Sie gezielt auf seine alten Daten zugreifen können.

Nein. Der Aktions Tracker läuft im Browser – auf iPhone, Android, Tablet oder PC. Optional kann die Web-App als Icon auf dem Homescreen gespeichert werden, dann verhält sie sich wie eine native App. Kein App Store, keine Updates manuell einspielen.

In der Regel 5–7 Werktage nach Vertragsabschluss. Ich richte alles ein: System, Ihre Mitarbeiter, Ihre Kundenliste. Sie erhalten fertig konfigurierte Zugangsdaten – kein technisches Vorwissen nötig.

Der größte Einmalaufwand ist der Import Ihrer Verkaufsstellen. Schicken Sie mir Ihre Excel-Liste – ich übernehme den Import kostenlos, damit Ihr Team vom ersten Tag an mit den richtigen Standorten loslegen kann.

Alle Daten liegen auf Servern in der EU (DSGVO-konform). Automatische tägliche Backups sind inklusive. Sie können Ihre Daten jederzeit als Excel-Export herunterladen.

Ja. Der Aktions Tracker ist auf DSGVO-Konformität ausgelegt:

• Hosting ausschließlich auf EU-Servern (Railway, Frankfurt)
• Es werden nur für den Betrieb notwendige Daten erfasst
• Kein Tracking, keine Werbung, keine Datenweitergabe an Dritte
• Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wird auf Anfrage bereitgestellt

Für Fragen zur DSGVO-Dokumentation melden Sie sich unter info@aktionstracker.de.

Ausschließlich Sie und Ihre Mitarbeiter – entsprechend ihren Rollen. Kein anderer Kunde sieht Ihre Daten.

Der Anbieter (Jan Anschütz) hat technischen Zugriff auf die Infrastruktur (Deployment, Backups, Fehlerbehebung), greift aber ohne Ihren expliziten Auftrag nicht auf Inhaltsdaten zu.

• Alle Verbindungen laufen über HTTPS/TLS – keine unverschlüsselte Übertragung
• Passwörter werden nie im Klartext gespeichert, sondern mit bcrypt gehasht
• Alle Datenbankabfragen sind parametrisiert (SQL-Injection-Schutz)
• Sessions laufen automatisch ab; kein dauerhaftes Token auf dem Gerät